41. Djupdyk – CRM System
I detta avsnitt av Nördarnas Podd dyker David och Patrik ner i ett ämne som kanske låter torrt vid första anblicken, men som visar sig vara oväntat spännande och viktigt för både små och stora företag – CRM-system. CRM, som står för Customer Relationship Management, handlar om hur företag kan hantera sin kunddatabas och optimera sin försäljning och kundvård. Låter det komplicerat?…